商业事务常识.pdf电子版

目录简介

内容包括组织管理、家具设备、档案制度、交通方法、工作报告、会计簿册、选用职工等方面

目录

第一章 现代事务部

何谓商业事务常识

事务部之定义

事务部主任

事务部之责任

事务部之位置

事务部之大小

事务部之布置

隔墙

坐位间之通路

布置之试验

地位之经济

外观

流通空气之设备

声音之阻止

灯光制度

饮水或茶

盥手设备

第二章 事务部之组织及管理

组织之需要

组织之方式

人事管理

经理

避免琐屑之事

分配责任

训练

监督

合作

考查

组织图表

经常规则及确立政策

宣传公布

守时

缺席定时以外之工作

申诉

计划

标准

将来的计划

第三章 事务室家具与设备

家具之标准化

事务室写字台

特定的写字台

事务室用桌子

事务室用坐椅

写字台上之设备

档案设备

事务室设备

设备之存货

第四章 事务用机器

速记机械

打字机

印稿夹持器

默写留声机

速写打字机

誊写机械

轮转誊写机

平面誊写机

自动打字机

复合排字印刷机

印刷机

拷贝印刷机

照相机

核算机械

算盘

计算机器

簿记机器

统计机器

现款记数机

薪金记录机

印发票及各项票据机

邮递机械

启信器

印姓名地址机

折信机

贴邮票黏封口机

交通机械

电话机

传字机

传声机

传递机器

记时器

计时机

记时打印器

杂项事务用机器

日纪机

编号机

削铅笔器

装订机

支票防弊机

第五章 档案制度

良好档案制度之重要

理想的档案制度

档案部分之职务

档案部分之家具

档案方法

字母档案制度

数目档案制度

字母数目档案制度

杜威氏档案制度

地名档案制度

按时编制档案制度

横贯柱卡片档案制度

强记档案制度

陈旧档案之转置

档案之检点

第六章 交通方法

时间上之损失

动作上之损失

电话事业

电话事业之需要

如何使用电话

传达事业

事务时间表

收信蓝

查核收信

明晰之训令

传递机器

书面交通

各部分间交通

对外交通

处理邮件

处理内进邮件

处理外出邮件

邮件处理上之查核手续

第七章 工作报告

工作报告之用意

标准的需要

制造报告之普通规则

制备报告之根本原则

工作报告之分类

工作报告之用途

第八章 会计簿册

会计簿册之用途

适当的簿册

会计簿册之种类

日记账

总清账

单式记账与复式记账

会计簿籍

存货簿册

生产及成本簿册

人事簿册

活页簿籍及卡片

节省工作计划

第九章 书记事务

速记术

打字术

靡费动作

打字术之技能

指触制度

训练打字员

秘书

秘书应有之教育

特性

秘书之责务

计划秘书之工作

第十章 选用职工

人事管理

职工调查录

职工征求

工作分析及各款叙明

职工供给之来源

接见

请求格式

测验

心智敏捷试验

特别才能试验

特别才能试验之制备

各试验之估价

参证

僱工之调换雇主

辞职

革职

暂时罢免

不可避免的离职）

第十一章 职工训练

介绍僱工于某工作

训练之价值

训练之范围

训练之计划

工作上之训练

训练的学校

杂项训练方法

教育之指针

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