济南旅游

目录简介

《济南旅游》.pdf电子版，共计308页，以下为本文献目录，仅供参考以实际为准。

1 目录

1 第一章 济南概况

1 第一节 丰厚的自然资源

3 第二节 悠久的历史文化

4 第三节 快速发展的省会城市

6 第四节 积极稳妥的对外交流

8 第二章 济南历史文化

8 第一节 古城济南

14 第二节 泉的世界

16 第三节 济南八景

21 第四节 济南名人

43 第五节 济南民间故事

55 第三章 旅游资源

55 第一节 旅游资源概论

59 第二节 自然旅游资源

66 第三节 人文旅游资源

72 第四章 旅游业发展概况

72 第一节 旅游饭店

74 第二节 旅游交通

78 第三节 旅行社

84 第四节 旅游购物

85 第五节 旅游开发

88 第五章 民风民俗

88 第一节 饮食文化

90 第二节 名优特产

91 第三节 节庆民俗

95 第六章 相关知识

95 第一节 交通知识

111 第二节 通讯、邮电、外汇知识

118 第三节 入出境知识

127 第四节 卫生保健知识

138 第五节 礼俗知识

149 第六节 其它知识

157 第七章 旅游职业道德规范

158 第一节 热情友好宾客至上

162 第二节 真诚公道信誉第一

166 第三节 文明礼貌优质服务

175 第四节 不卑不亢一视同仁

181 第五节 敬业爱岗忠于职守

187 第六节 遵纪守法廉洁奉公

200 第七节 团结协作顾全大局

206 第八节 钻研业务提高技能

213 附录

213 一、旅行社管理条例

221 二、导游服务质量（国家标准）

233 三、山东省旅游管理条例

240 四、济南市旅游业管理条例

247 五、济南导游词部分

247 趵突泉公园导游词

254 大明湖公园导游词

264 千佛山公园导游词

266 灵岩寺景区导游词

272 济南野生动物世界导游词

283 五峰山导游词

287 章丘百脉泉（清照园）公园导游词

290 四门塔景区导游词

295 济南市区一日游导游词

307 后记

308 主要参考书目